Transbeam

Digital Realtyの幅広いマーケティング拠点とアクセス可能な通信事業者のエコシステムにより、Transbeamは顧客にオールインワンソリューションを提供できるようになりました。Transbeamのデプロイの大半はDigital Realtyの相互接続データセンター内にあるため、Digital Realtyと接続する豊富な通信事業者を活用できます。Transbeamは、Digital Realtyの受賞歴を誇るマーケットプレイスポータルも活用しています。感度が高く、直感的なこのツールを使えば、すべての顧客は携帯端末やデスクトップなど、あらゆるデバイスからDigital Realtyのエコシステムへのアクセスが可能になります。マーケットプレイスポータルの機能には、データセンターに入室する際の物理的アクセス件の管理、トラブルチケットの提出、請求書の確認、未解決、終了、キャンセルを含むすべてのケースの追跡、新製品やサービスのスムーズな注文機能が含まれています。このツールを使えば、顧客はデータセンター管理に費やしていた時間を自社のビジネス拡大に充てることが可能になります。